Martes, Julio 11, 2017
 
 

Cuenca, 11 de julio de 2017

BOLETÍN DE PRENSA

Servicios en línea de la EMOV generan satisfacción en usuarios

Usuarios que solicitaron un turno en línea para realizar el proceso de Revisión Técnica Vehicular (RTV) durante los primeros días de julio califican de positivo el sistema implementado debido a que lo hace más fácil, ahorra tiempo y evita madrugadas y las largas filas que se presentaban anteriormente. Ahora fácilmente se ingresa al internet, se separa un turno según el día y la hora que sea más cómoda para el usuario, se imprime la solicitud y listo.

Desde el pasado 3 de julio, bajo las directrices del alcalde Marcelo Cabrera, la Empresa Municipal de Movilidad, Tránsito y Transporte (EMOV EP) puso a disposición de la ciudadanía un sistema de solicitud de los turnos a través del internet para que los propietarios de automotores de 4 y 2 ruedas puedan cumplir con el requisito de RTV en sus centros de Mayancela y Capulispamba.

De acuerdo al gerente operativo de Transporte Terrestre, de la EMOV, Mateo Cobos, en los primeros 5 días de vigencia del sistema, se revisó más de 3.000 vehículos.

Los usuarios ya no tienen que madrugar y hacer largas filas, por horas, para cumplir su obligación, dependiendo del número de vehículos y del orden de llegada, ahora se ha logrado que los tiempos de espera en todo el proceso de revisión sean de un máximo de 30 a 40 minutos, precisó.

Agregó que en similar orientación, desde el pasado18 de abril, la EMOV efectúa la renovación de la matrícula vehicular en línea, como una eficaz alternativa de solución a los largos tiempos de espera generados por un inadecuado sistema de la Agencia Nacional de Tránsito (ANT).

Cuando el usuario tiene toda la documentación en regla puede solicitar la matriculación en línea y en un plazo máximo de 48 horas les llegará un correo notificándole que pueden acercarse a retirar el documento en el Centro de Matriculación Parque de la Madre.

Con este sistema se ha renovado la matrícula de  más de 18.000 automotores durante tres meses, puntualizó.

El usuario puede iniciar la gestión desde su casa, lugar de trabajo, local de servicios de internet, Tablet o teléfono celular, ingresando a la dirección: www.emov.gob.ec, el sistema está abierto las 24 horas del día, los 365 días del año, evitando pérdidas de tiempo y dinero, recalcó el funcionario.

Jairo Valdez señaló que ha sido algo acertado, un punto a favor de la EMOV, “para las personas que estamos trabajando es muy bueno porque uno saca su turno y sabe en qué momento le toca, de esta manera se respeta al usuario, uno se organiza de mejor manera, ahorrando tiempo y dinero”.

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